Pemberitahuan Privasi Platform itcbet

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan itcbet dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Ketika Anda mendaftar untuk akun itcbet, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, atau metode pembayaran lokal lainnya, atau bermain di live casino kami, kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang aman dan mematuhi persyaratan hukum di yurisdiksi tempat kami beroperasi.

Kami berkomitmen untuk menangani data pribadi Anda dengan tanggung jawab. Setiap informasi yang Anda berikan—mulai dari email, nama, nomor identitas, hingga riwayat transaksi—disimpan dalam sistem terenkripsi yang hanya dapat diakses oleh staf itcbet yang berwenang untuk tujuan spesifik. Kebijakan privasi kami dirancang untuk memberikan transparansi penuh tentang praktik data kami sambil menjelaskan hak-hak Anda sebagai pengguna.

Data yang Kami Kumpulkan dan Cara Penggunaan

Informasi yang Kami Kumpulkan di itcbet

Kami mengumpulkan beberapa kategori informasi untuk menjalankan layanan itcbet dan mematuhi regulasi. Pertama, data identitas: ketika Anda membuka akun, kami meminta nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, dan nomor identitas (KTP atau paspor) untuk proses verifikasi Know Your Customer (KYC). Informasi ini disimpan secara aman dan digunakan semata-mata untuk memverifikasi identitas Anda dan mencegah aktivitas penipuan di platform kami.

Kedua, data transaksi: setiap kali Anda melakukan deposit, penarikan, atau menempatkan taruhan di Liga 1, Piala AFF, atau permainan lainnya di itcbet, kami mencatat detail transaksi termasuk jumlah, metode pembayaran, waktu, dan hasil. Data ini disimpan untuk tujuan audit keuangan, penyelesaian sengketa, dan kepatuhan pajak lokal.

Ketiga, data teknis: kami mengumpulkan informasi tentang perangkat Anda (jenis browser, sistem operasi, alamat IP), pola penggunaan platform (halaman mana yang Anda kunjungi, berapa lama Anda bermain), dan lokasi umum Anda (berdasarkan IP) untuk memastikan pengalaman yang aman dan lancar. Data teknis ini membantu kami mengidentifikasi akses tidak sah, mendeteksi fraud, dan mengoptimalkan kinerja aplikasi itcbet untuk pengguna di berbagai kota—dari Jakarta hingga Surabaya, Bandung, Medan, dan Semarang.

Pemroses Data Pihak Ketiga dan Perubahan Data

Untuk menyediakan layanan lengkap, kami bermitra dengan penyedia layanan pihak ketiga yang mempercayai itcbet untuk menangani aspek spesifik dari operasi kami. Mitra pembayaran kami (yang mengelola QRIS, transfer bank ke e-wallet, mobile banking, local payment, online payment) menerima informasi pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi Anda. Penyedia hosting cloud kami menyimpan data akun dan riwayat bermain di server yang dapat berlokasi di luar Indonesia, namun tetap tunduk pada standar keamanan dan perjanjian kerahasiaan yang sama ketat. Kami juga bekerja dengan pihak ketiga untuk analitik, deteksi fraud, dan kepatuhan regulasi.

Setiap pemroses data pihak ketiga menjalani perjanjian pengolahan data yang mengikat mereka untuk melindungi informasi Anda dengan standar yang sama atau lebih tinggi dari itcbet. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak pemasaran atau advertiser untuk tujuan komersial di luar layanan kami.

Hak Anda, Cookies, dan Kontak Privasi itcbet

Hak Anda atas Data Pribadi

Anda memiliki hak untuk meminta akses ke data pribadi yang kami simpan tentang Anda, meminta koreksi jika ada informasi yang tidak akurat, atau meminta penghapusan data Anda dalam kondisi tertentu (misalnya, jika Anda menutup akun itcbet Anda dan tidak ada tanggung jawab hukum lagi untuk menyimpannya). Untuk mengajukan permintaan ini, hubungi tim privasi kami melalui email atau live chat di platform itcbet.

Kami juga memberikan Anda kontrol atas preferensi komunikasi Anda—Anda dapat memilih untuk menghentikan penerimaan email promosi dari itcbet kapan saja, meskipun kami akan tetap mengirimkan notifikasi penting yang terkait dengan akun dan transaksi Anda. Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang privasi Anda selama liburan besar seperti Idul Fitri, Idul Adha, Imlek, atau Nyepi, Anda dapat menghubungi kami untuk meminta suspensi sementara pemrosesan data atau komunikasi selama periode tersebut.

Penyimpanan Data dan Penghapusan

Kami menyimpan data akun Anda selama akun tersebut aktif dan untuk waktu tertentu setelah penutupan (untuk memenuhi kewajiban hukum dan audit). Data transaksi disimpan sesuai dengan persyaratan hukum pajak dan anti pencucian uang Indonesia, yang biasanya mencakup periode retensi minimal 5 tahun. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang jangka waktu penyimpanan spesifik untuk kategori data tertentu, hubungi kami untuk detail lebih lanjut.

Kami akan menghapus data pribadi Anda yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan aslinya, kecuali kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya lebih lama. Proses penghapusan data dari sistem itcbet biasanya selesai dalam waktu 30 hari setelah permintaan diterima, meskipun backup atau arsip mungkin mempertahankan data dalam bentuk yang tidak dapat diakses secara langsung untuk periode waktu tambahan.

Hubungi Kami tentang Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi itcbet, ingin mengajukan keluhan tentang penanganan data kami, atau ingin menjalankan hak privasi Anda, silakan hubungi tim privasi kami melalui email atau live chat yang tersedia 24/7 di platform itcbet. Kami akan merespons setiap pertanyaan privasi dalam waktu yang wajar. Kami juga menerima keluhan yang diajukan kepada otoritas perlindungan data setempat di Indonesia jika Anda merasa privasi Anda telah dilanggar.

Kebijakan privasi ini dapat berubah kapan saja kami membuat pembaruan untuk mencerminkan perubahan praktik kami atau persyaratan hukum baru. Kami akan memberitahukan Anda tentang perubahan material melalui email atau notifikasi di akun itcbet Anda. Penggunaan berkelanjutan terhadap platform itcbet setelah pemberitahuan perubahan berarti Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui.